Polityka prywatności tomojafirma.pl

Obowiązuje od 9 września 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w usłudze tomojafirma.pl jest Kamedia Agata Kastelik-Rosół, NIP 6391989939, REGON 243084589, ul. Katowicka 4, 47-400 Racibórz. Kontakt w sprawach danych: pomoc@tomojafirma.pl.

2. Czego dotyczy ta polityka

Usługa tomojafirma.pl to strona z ofertą, formularz zamówienia wizytówki firmowej, panel edycji dostępny z linku, wiadomości e-mail wysyłane w związku z zamówieniem oraz publiczne strony-wizytówki klientów pod adresami nazwa.tomojafirma.pl. Polityka opisuje, jakie dane przetwarzamy w każdym z tych miejsc, po co, komu je przekazujemy i jak długo je trzymamy.

3. Jakie dane przetwarzamy, po co i na jakiej podstawie

DanePo coPodstawa (RODO)
Nazwa firmy, imię (nieobowiązkowe), e-mail, telefon, miejscowość i adres, NIP, treść wizytówki i zdjęciaZawarcie i wykonanie umowy: założenie i publikacja wizytówki, link do edycji, obsługa zamówienia, dodatki, odnowienie, odpowiedzi na pytaniaart. 6 ust. 1 lit. b — umowa
Dane do faktury (nazwa, adres, NIP), kwota, data płatnościWystawienie faktury VAT i jej przekazanie do Krajowego Systemu e-Faktur, księgowośćart. 6 ust. 1 lit. c — obowiązek prawny (ustawa o VAT, przepisy podatkowe)
Adres e-mail, nazwa firmy, informacje o zamówieniuE-maile z poradami i ofertami usług dla firmy oraz przypomnienie o niedokończonym zamówieniu — wyłącznie po zaznaczeniu zgody w formularzuart. 6 ust. 1 lit. a — zgoda; art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej
Czas zaznaczenia zgody, adres IP, przeglądarka, wersja tekstu zgodyDowód udzielenia zgody i możliwość jej cofnięciaart. 6 ust. 1 lit. c w zw. z art. 7 ust. 1 RODO — obowiązek wykazania zgody
Parametry reklamy Meta, identyfikatory cookies reklamowych, adres IP, przeglądarka oraz zahashowany e-mail i telefon przy zakupiePomiar skuteczności reklam Meta: wejście, rozpoczęcie płatności i zakup; dopasowanie konwersji do reklamyart. 6 ust. 1 lit. a — dobrowolna zgoda
Odpowiedzi na krótką ankietę po zakupie i opinia o usłudzeUlepszanie usługi; opinia publikowana tylko za zgodą wyrażoną w ankiecie, anonimowo na życzenieart. 6 ust. 1 lit. f — uzasadniony interes; publikacja opinii: lit. a — zgoda
Logi serwera: adres IP, data i godzina, adres wywołanej strony, przeglądarkaBezpieczeństwo, wykrywanie nadużyć, diagnostyka awariiart. 6 ust. 1 lit. f — uzasadniony interes
Dane z korespondencji (e-mail)Obsługa pytań, reklamacji, gwarancjiart. 6 ust. 1 lit. b i f

Podanie danych oznaczonych w formularzu jako wymagane (nazwa firmy, e-mail, telefon, miejscowość) jest warunkiem zawarcia umowy. Zgoda marketingowa jest dobrowolna — jej brak nie wpływa na zamówienie. Nie profilujemy klientów i nie podejmujemy wobec nich decyzji w sposób automatyczny.

4. Zgoda marketingowa

  1. Zgodę na e-maile z poradami i ofertami (w tym na przypomnienie o niedokończonym zamówieniu) zbieramy wyłącznie przez osobne, domyślnie niezaznaczone pole w pierwszym kroku formularza. Zgoda nie jest warunkiem zakupu.
  2. Zgodę można wycofać w każdej chwili: linkiem „Wypisz się" w każdym e-mailu marketingowym, przełącznikiem w panelu edycji wizytówki albo wiadomością na pomoc@tomojafirma.pl. Wycofanie działa natychmiast i nie wpływa na wiadomości niezbędne do wykonania umowy (potwierdzenie zakupu, faktura, link do edycji, informacje o odnowieniu i zawieszeniu).
  3. Klient, który nie wyraził zgody, otrzymuje wyłącznie wiadomości dotyczące jego umowy. Nie wysyłamy e-maili z prośbą o wyrażenie zgody.
  4. Zamówienie niezapłacone przez osobę, która nie wyraziła zgody, nie jest przez nas przypominane w żaden sposób.

5. Komu przekazujemy dane

Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich innym podmiotom w celach marketingowych.

6. Strony-wizytówki klientów i osoby je odwiedzające

  1. Wizytówka pod adresem nazwa.tomojafirma.pl jest publiczną stroną firmy Klienta. Dane widoczne na niej (nazwa, telefon, adres, zdjęcia, ewentualnie imiona pracowników) publikujemy na zlecenie Klienta; Klient jest administratorem danych osób, których dane umieścił, a my przetwarzamy je na jego zlecenie (§10 Regulaminu).
  2. Wizytówki nie zawierają formularzy, plików cookies ani narzędzi śledzących. Osoba odwiedzająca zostawia u nas wyłącznie wpis w logach serwera (pkt 3). Kontakt z firmą odbywa się bezpośrednio — telefonem, e-mailem lub przez profil społecznościowy firmy — i jest sprawą między odwiedzającym a Klientem.

7. Pliki cookies

Strona oferty korzysta z pomiaru Meta wyłącznie po osobnej, dobrowolnej zgodzie. Przed zgodą nie ładujemy piksela Meta, nie zapisujemy cookies Meta i nie wysyłamy zdarzeń do Meta. Po zgodzie Meta może zapisać cookies reklamowe, w tym _fbp i _fbc. Decyzję można wycofać przez ustawienia cookies przeglądarki albo wiadomością na pomoc@tomojafirma.pl; wycofanie zatrzymuje przyszłe wysyłanie zdarzeń dla tej decyzji. Formularz, panel edycji i wizytówki klientów nie mają narzędzi reklamowych Meta. Strona płatności PayU ma własne zasady dotyczące cookies.

8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Serwer usługi, kopie zapasowe, operator płatności, platforma e-mail marketingu i rejestrator domen działają w Unii Europejskiej. Dane mogą trafić poza EOG w dwóch przypadkach: (1) poczta Google Workspace i profil firmy w Google — Google może przetwarzać dane w Stanach Zjednoczonych na podstawie decyzji Komisji Europejskiej (EU-US Data Privacy Framework) i standardowych klauzul umownych; (2) wewnętrzne powiadomienia przez Telegram (Telegram FZ-LLC, Zjednoczone Emiraty Arabskie) — ograniczone do adresu strony i rodzaju zadania, na podstawie uzasadnionego interesu Administratora w sprawnej obsłudze zamówień. Adres strony jest informacją publiczną (widoczną w sieci), więc powiadomienie nie ujawnia niczego, czego nie ma na samej wizytówce.

9. Jak długo przechowujemy dane

DaneOkres
Zamówienie niezapłacone30 dni od wypełnienia formularza; potem dane osobowe są kasowane (pozostaje anonimowy wpis statystyczny)
Dane umowy i treść wizytówkiprzez okres usługi; po jej wygaśnięciu wizytówka jest usuwana po 30 dniach, a kopia treści po kolejnych 90 dniach
Dane zamówienia i korespondencja po zakończeniu umowydo upływu terminów przedawnienia roszczeń, nie dłużej niż 6 lat
Faktury i dokumenty księgowe5 lat od końca roku podatkowego, w którym wystawiono fakturę (przepisy podatkowe)
Zgoda marketingowa i jej dowóddo wycofania zgody; dowód udzielenia i wycofania — do upływu przedawnienia roszczeń
Logi serweranie dłużej niż 90 dni
Kopie zapasowedo 6 miesięcy, w cyklu automatycznego nadpisywania; dane usunięte z usługi znikają z kopii najpóźniej po tym czasie

10. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia. W tych sprawach napisz na pomoc@tomojafirma.pl z adresu e-mail podanego w zamówieniu. Odpowiadamy najpóźniej w ciągu miesiąca.

Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

11. Bezpieczeństwo

Połączenia z usługą są szyfrowane (HTTPS). Dostęp do treści wizytówki chroni indywidualny, długi link do edycji, który wydajemy ponownie na prośbę z adresu e-mail umowy. Dane przechowujemy na serwerze z ograniczonym dostępem, aktualizowanym automatycznie, z monitoringiem i dwiema szyfrowanymi kopiami zapasowymi w różnych lokalizacjach. Dostęp do danych ma wyłącznie Administrator.

12. Zmiany polityki

Politykę możemy zmienić przy zmianie przepisów, zakresu usługi lub używanych narzędzi. O istotnych zmianach informujemy klientów e-mailem. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem tomojafirma.pl/polityka-prywatnosci/.

Kamedia Agata Kastelik-Rosół · ul. Katowicka 4, 47-400 Racibórz · NIP 6391989939 · pomoc@tomojafirma.pl